Wij streven ernaar om het toegangsproces tot onze terminals snel, gemakkelijk en betrouwbaar te laten verlopen. Momenteel verkrijgen chauffeurs toegang door middel van de CargoCard, waarbij de chauffeur na het lezen van de CargoCard wordt geverifieerd door middel van Fingervein, oftewel aderpatroon herkenning van de vinger.
Recent is op onze terminals een nieuwe vorm van biometrie toegevoegd voor de verificatie: FROC (Facial Recognition On Chip), oftewel, gezichtsherkenning. De biometrie wordt hier, net als de fingervein, op de CargoCard gezet. Hiermee verloopt de toegang tot de terminal contactloos, nog sneller en veiliger.
Vanaf Q4-2024 zal op onze Rail Terminal aanmelding via Remote Check In (RCI) mogelijk zijn, waarvoor FROC een vereiste is. Over de exacte start van RCI zal op een later moment worden gecommuniceerd.
Vanaf Q2-2025 is op onze Barge Terminal alleen nog verificatie met FROC mogelijk.
Deze overgang is een belangrijke stap om het toegangsproces zo efficiënt en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken voor onze vervoerders en uw chauffeurs. Voor een soepele overgang doen wij een beroep op uw medewerking.
Hoe kunt u zich voorbereiden?
Om in de toekomst toegang te blijven krijgen tot onze Barge Terminal en om gebruik te kunnen maken van RCI op de Rail Terminal is het noodzakelijk om gezichtsherkenning te laten toevoegen aan de CargoCard. Uw chauffeurs kunnen gezichtsherkenning per direct kosteloos laten toevoegen aan de balie van onze Rail Terminal (Celsiusweg 30, 5928 PR Venlo) of bij het servicepunt van Secure Logistics (Hormuzstraat 50, 3199 KW Rotterdam). Zodra dit is toegevoegd aan de CargoCard kan men hier direct gebruik van maken.
Klik hier voor een document met de meest gestelde vragen over FROC.
Voor overige vragen over deze wijziging kunt u contact opnemen met onze afdeling Terminal, Planning & Control:
+31 (0)77 324 1965 / TPC@hutchisonportsvenlo.nl
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.